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Questions Fréquentes SECODIR-DECO (FAQ)
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Comment trouver mon produit et passer commande ?
    Dans le menu vertical situé à gauche du site, vous trouverez toutes nos collections classées par catégorie. Lorsque vous pointer votre curseur dessus, la collection se met en surbrillance ou vous propose des sous catégories, cliquez sur votre choix en surbrillance. Vous trouverez un descriptif de la collection et les produits à la suite, la majorité de nos produits ont des déclinaisons couleurs ou de tailles, faîtes votre choix en sélectionnant le modèle et pas systématiquement le coloris.

Cliquez sur l'image ou sur les onglets disponibles pour accéder à la fiche produit, à l'intérieur vous trouverez un descriptif détaillé du produit, ses caractéristiques techniques et un menu déroulant pour sélectionner les différents coloris s'il en existe. Si vous passer votre curseur sur l'image vous avez accès à un zoom du produit, pour l'agrandir cliquez sur l'image. Au dessus de l'image, le prix est affiché et sa disponibilité.

Pour passer commande, indiquez la quantité souhaitée et cliquez sur "Ajouter au panier". Sélectionnez la quantité en tenant compte de l'unité de commande précisée sur la désignation de l'article. Si vous avez d'autres produits à ajouter, cliquez sur "Continuer les achats" ou sur la touche retour de votre clavier. Si vous avez un code de réduction, veuillez le renseigner dans votre panier d'achat. En dessous du panier d'achat, vous avez l'option de sauvegarder votre panier d'achat et de poursuivre votre commande plus tard.
 
Pour confirmer votre commande cliquez sur "Passer la commande" et laisser vous guider. Pour les utilisateurs de PAYPAL cliquez sur l'onglet "PAYPAL" pour une confirmation de commande rapide. La commande sera définitivement validée lorsque vous aurez sélectionné votre mode de livraison et confirmé votre paiement.

Notre service client se tient à votre disposition pour toutes informations complémentaires, vous conseiller ou vous aider dans votre choix ainsi que dans la navigation sur notre site.
Contactez-nous au 05 63 03 68 53 (Appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 - 15h00 à 17h30 ou par mail à contact@secodir-deco.com , nous répondrons dans de brefs délais.

 
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